« Про-Винстрим»: |
|||||||
|
|||||||
Комплексна розробка бурштинiв торгiвлiКонкуренцiя в сферi ритейла стрiмко набирає обороти. Мiняється конкурентне середовище, зростає рiвень сервiсу, змiнюється й сам покупець - вiн стає бiльше примхливим i розбiрливим Як розвиватися в таких нелегких умовах? Треба планомiрно й цiлеспрямовано творити роздрiбний бурштин. Це єдиний шлях запотяга нових i пiдвищення лояльностi наявних покупцiв, а виходить, виживання й перемоги в конкурентнiй боротьбi - як для окремого магазина, так i для роздрiбної мережi Ми звикли говорити про бурштини як про щось великому, глобальному. Насправдi будь-який магазин може стати локальним бурштином. Потрiбно тiльки чiтко зрозумiти, хто є вашим Покупцем i не жалувати засобiв на те, щоб створити магазин саме для нього. Для мереж питання формування бурштину - взагалi є генеральним. Мережа може дiєво працювати й розкручуватися тiльки за умови постiйного росту товарообiгу, тобто збiльшення числа покупцiв i обсягу покупок Забезпечити це можна, тiльки ведучи постiйну роботу над рiшенням центрального завдання - як залучити й удержати покупця? Способiв тут багато, але формування притягального образа, бурштину - найважливiший i визначальний все iнше. Магазин повинен бути близький i ясний покупцевi, у ньому повинна бути дружня й комфортна атмосфера, хiд покупки повинен бути невимушеним, простим i радiсним. Тiльки тодi покупець виявить лояльнiсть i буде приходити в магазин знову й знову. Створювати роздрiбний бурштин нiколи не пiзно - це можна здiйснювати як "з нуля", так i шляхом перетворення, ребрендинга вже iснуючої марки. Головне - робити це грамотно й комплексно.
|
Нашi спонсори: |
||||||
| Copyright vinstrim.net 2008 При цитуваннi обов'язкова установка прямiй i индексируемой посилання | |||||||
![]() |
|||||||